Säkerhet och integritet
är vår högsta prioritet
Senast uppdaterad: 2025-03-17
På Deklarationshjälp.nu förstår vi vikten av att hålla dina affärsuppgifter säkra. Vårt mål är att du tryggt ska kunna använda vår AI-tjänst för dina deklarations- och bokföringsfrågor utan oro för att dina data komprometteras eller läcker.
Din data, ditt ägarskap
Du äger och kontrollerar alltid de uppgifter du delar med Deklarationshjälp.nu. Vi använder aldrig dina data för att träna AI-modeller utan ditt explicita samtycke. Dina konversationer med vår AI-agent är endast tillgängliga för dig – vi kan aldrig läsa innehållet i dem.
Var dina data lagras
Som standard lagrar vi dina uppgifter på säkra servrar inom både EU och USA. Du kan välja att dina data enbart lagras inom EU, vilket ger maximal trygghet i enlighet med GDPR.
Kryptering och säkerhet
Alla data skyddas med hög standard:
-
Kryptering vid lagring (AES-256)
-
Kryptering vid överföring (TLS 1.2+)
-
SOC 2-certifierad säkerhetspraxis
Hur vi använder dina data
Vi använder endast dina data för affärskritiska funktioner som att hantera din prenumeration, förbättra tjänsten, säkerställa korrekt användning och skydda plattformen från missbruk.
Kontroll över dina data
Du behåller full äganderätt och kontroll över dina uppgifter. Du kan när som helst:
-
Begära en kopia av dina data
-
Begära att dina data raderas
-
Ställa in att dina data endast lagras inom EU
Kontakta oss på: carl@aigentforge.com
Dina data är alltid dina
Deklarationshjälp.nu säljer aldrig din data till tredje part. Data delas endast med nödvändiga tredjepartstjänster för att driva och säkerställa funktionaliteten på vår plattform, alltid under strikt sekretess och i enlighet med GDPR.
För detaljerad information om dina GDPR-rättigheter, läs gärna vår integritetspolicy.
Ansvar vid användning av AI
AI-assistenten David är tränad för att ge professionella svar baserat på aktuell svensk skattelagstiftning. Dock är svaren rådgivande och ska inte ses som juridiskt bindande. Vid komplicerade eller kritiska skattefrågor bör du alltid konsultera en certifierad expert.
Incidenthantering och rapportering
Vid upptäckt av en säkerhetsincident eller misstänkt intrång agerar vi omedelbart enligt vår etablerade incidenthanteringsplan:
-
Incidenten utreds av vårt säkerhetsteam utan dröjsmål.
-
Berörda användare meddelas omedelbart vid potentiell påverkan.
-
Nödvändiga åtgärder vidtas för att begränsa incidenten och återställa säkerheten.
-
Incidenten dokumenteras och rapporteras enligt gällande regelverk.
För att rapportera säkerhetsincidenter eller misstänkt missbruk, kontakta oss direkt på carl@aigentforge.com.
Rapportera säkerhetsproblem
-
Om du upptäcker säkerhetsbrister eller misstänkt missbruk av tjänsten ber vi dig kontakta oss omgående på carl@aigentforge.com. Vi uppskattar och välkomnar din hjälp att hålla plattformen säker för alla våra användare.
-
För ytterligare information kring hantering av dina personuppgifter, se vår integritetspolicy.