Allmänna villkor för Deklarationshjälp.nu
Senast uppdaterad: 2025-03-17
Om tjänsten
Deklarationshjälp.nu erbjuder abonnemangstjänster med 24/7 tillgång till en AI-driven chattbot. Vår AI-assistent är specialtränad på svensk skattelagstiftning, inklusive inkomstskattelagen, redovisningslagen, bokföringslagen, samt vägledning och dokumentation från Skatteverket, Verksamt och Bolagsverket.
Tjänsten är rådgivande och ger inte juridiskt bindande svar eller beslut.
Abonnemang och betalning
Alla abonnemang betalas fullt ut i förskott. Prenumerationer förnyas automatiskt vid slutet av varje abonnemangsperiod (vecka, månad eller år) tills de sägs upp av användaren.
Användaren kan säga upp sin prenumeration när som helst. Efter uppsägning bibehålls tillgången under den förbetalda perioden, men abonnemanget förnyas inte vid nästa period.
Ingen återbetalning sker för redan betalda abonnemang. Vid osäkerhet rekommenderar vi starkt att välja en kortare abonnemangsperiod initialt för att minimera eventuella förluster.
Användningsgränser och extra krediter
Ett abonnemang ger inte obegränsad användning, men täcker väl de flesta normala behov. Om användningen överstiger abonnemangets gränser är det möjligt att köpa extra användningskrediter.
Användare informeras automatiskt när de når 80% av sin månatliga användning. Vid denna notis erbjuds användaren möjligheten att köpa ytterligare krediter. Extra krediter gäller alltid månadsvis, oavsett abonnemangsperiod, och återställs en månad efter att ursprungsplanen startade. Krediter överförs inte till nästa månad. Vi förbehåller oss rätten att ta ut extra avgifter baserat på användningen av tjänsten.
Användarens ansvar
Användaren är fullt ansvarig för de beslut som fattas baserat på information från Deklarationshjälp.nu. Trots att AI-assistenten är tränad enligt aktuell svensk lagstiftning och etik är tjänsten endast rådgivande och ej juridiskt bindande. Vid komplexa eller kritiska frågor rekommenderar vi att rådfråga auktoriserade specialister.
Användaren får inte använda tjänsten för att försöka bryta mot svensk lagstiftning. Deklarationshjälp.nu reserverar sig rätten att omedelbart säga upp abonnemanget och vid behov dela information med relevanta myndigheter om misstanke om kriminell aktivitet uppstår.
Användarvillkor och etik
AI-assistenten är utvecklad för att följa svensk lagstiftning och etiska riktlinjer. Användning som bryter mot Svensk lag alternativt som upplevs som oärlig, oetisk, stötande, eller potentiellt skadlig för andra användare, anställda, eller plattformens säkerhet är förbjuden.
Begränsningar av ansvar
Deklarationshjälp.nu tar inget ansvar för ekonomiska förluster, juridiska konsekvenser, eller andra former av skador som uppstår som en följd av råd som användaren agerar på. Användaren uppmanas alltid att verifiera information med kvalificerade experter vid behov.
Ändringar av dessa villkor
Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa villkor vid behov. Användarna kommer att meddelas om viktiga ändringar via e-post och/eller vid inloggning.
Kontakta oss
För frågor rörande våra allmänna villkor, vänligen kontakta oss på: